AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER KINOTHEATER MADLEN AG HEERBRUGG

KINO – THEATER – RESTAURANT – EVENTGASTRONOMIE, HEERBRUGG (CH)



Für den Erwerb eines Online-Tickets müssen Sie die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren. Zum Zeichen Ihres Einverständnisses markieren Sie das Kästchen bei „Ich akzeptiere die AGB der «Kinotheater Madlen AG» und klicken Sie anschliessend auf „Kauf bestätigen“.



VERBINDLICHKEIT DER BESTELLUNG

Bei Abschluss Ihrer Ticketbestellung liegt ein verbindlicher Kauf vor. Dieser kann von Ihnen weder widerrufen noch rückgängig gemacht werden. Tickets, deren Mikrostruktur oder Strichcode irgendwie beschädigt sind, verlieren ihre Gültigkeit. Falls Duplikate oder betrügerische Vorkehren (mit der Folge der Anzeige an die Behörden) auftreten, behalten wir uns das Recht vor, alle Tickets zurückzuweisen, unter Rückerstattung des Preises an die rechtmässigen Inhaber.

Die Bestimmungen zur Altersfreigabe der Filme sind verbindlich. Personen, welche die jeweilige Altersvorgabe nicht erreichen, werden nicht eingelassen. Umtausch und Rückgabe der Tickets sind ausgeschlossen.



ÜBERTRAGUNG / VERSCHLÜSSELUNG

Der Kaufpreis für die Tickets wird nach Abschluss des Bestellvorgangs fällig und Ihrem Bankkonto belastet. Dazu müssen Sie uns die Angaben Ihrer Kreditkarte mitteilen. Zur Abwicklung Ihrer Kreditkarten-Bezahlungen arbeiten wir mit sicheren SSL-Internet-Verbindungen mit einer 128-Bit-Verschlüsselung. Alle Daten werden im Internet verschlüsselt und für Dritte unlesbar übertragen.



AUSDRUCKEN/HERUNTERLADEN VON TICKETS

Sobald die Zahlung bestätigt wird, erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Kaufbeleg und seinem E-Ticket als PDF-Anhang. Zum Ausdrucken des Tickets ist ein Drucker erforderlich, der weisses Papier im Format A4 drucken kann. Der Kunde kann das Ticket ausdrucken. Kunden, die über ein Smartphone verfügen, können das E-Ticket, QR-Code, direkt vorzeigen. Die Verantwortung für die Erstellung des E-Tickets wird auf den Kunden übertragen, indem die Bestätigungs-Mail, an die vom Kunden angegebene Adresse versendet wird.



TICKETKONTROLLE UND ZUGANG ZU DEN SÄLEN

Die Tickets werden beim Zugang zu den Sälen oder vor Filmbeginn mit einem elektronischen Lesegerät kontrolliert. Der Kunde muss sein E-Ticket auf dem Smartphone oder sein auf Papier ausgedrucktes E-Ticket vorweisen. Bei Kategorien, die die Vorlage eines Nachweises (Personalausweis) erfordern, wird dieser bei der Kontrolle des E-Tickets verlangt. Kann der Nachweis nicht erbracht werden, wird der Zugang zur Vorstellung verweigert.



WEITERVERKAUF/HANDEL VON TICKETS ZU GEWERBLICHEN ZWECKEN

Der Weiterverkauf oder der Handel von Tickets zu gewerblichen Zwecken – mit oder ohne Zuschlag – oder zu nicht offiziellen Preisen ist untersagt. Tickets, die auf diesem Weg erworben werden, sind ungültig*. Als gewerblich gilt jeder Weiterverkauf ausserhalb des eigenen Bekanntenkreises.

* Bei Tickets die nicht über unser Portal verkauft werden, erhalten wir weder Kunden-E-Mail noch Vorstellungsdaten, und können bei Saalwechsel und Spielzeit-Verschiebung, den Kunden nicht kontaktieren. Kinotheater Madlen AG möchte als Dienstleister einen 100% Service bieten, das ist mit solchen Tickets nicht möglich.



HAFTUNG

Sie können die Tickets über Ihre Kreditkarte bezahlen. Kann die Zahlung nicht über Ihre Kreditkarte abgebucht werden, verfällt die Gültigkeit der Tickets und Sie sind nicht mehr zum Eintritt berechtigt. Sollten sich durch den Kauf der Tickets im Internet Probleme ergeben und können diese auch an der Kasse nicht gelöst werden, so haften wir nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit. Eine Haftung für mittelbaren Schaden ist ausgeschlossen.

Die Kinotheater Madlen AG haftet nicht für Übermittlungsfehler, technische Mängel und Störungen, Betriebsausfälle, Schäden durch rechtswidrige Eingriffe ins System, Unterbrüche (inkl. systembedingte Wartungsarbeiten) oder Überlastungen der EDV-Systeme.



DATENSCHUTZ

Wir verpflichten uns, Ihre Kundendaten vertraulich zu behandeln. Die Informationen werden weder an Dritte verkauft, mit Dritten getauscht noch an Dritte vermietet.

Detaillierte Informationen zum Datenschutz finden Sie HIER.



GERICHTSSTAND

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Heerbrugg SG.

Änderungen der AGB bleiben jederzeit vorbehalten; sie werden in den Räumlichkeiten von Kinotheater Madlen AG ausgehängt und unter www.kinomadlen.ch bekannt gegeben.



Kinotheater Madlen AG, März 2025